25 stycznia 2021 5 minut czytania Jan Raszyński

iOS 14 kontra Facebook Ads – co zmieni się w Twoich reklamach?

Przerażenie? Panika? Niepokój? Strach? Zmiany dotyczące zbierania i przetwarzania danych ogłoszony przez firmę Apple wprowadziły w konsternację marketerów zajmujących się reklamami na platformie Facebook Ads. Na czym polega zmiana? Czy jest się czym martwić? Jak uporać się z tymi zmianami? Wszystkie potrzebne informacje znajdziesz w poniższym wpisie

  • Najnowsza wersja oprogramowania urządzeń firmy Apple – iOS 14 – umożliwia użytkownikowi wydanie zezwolenia bądź wstrzymanie przekazywania zewnętrznym firmom zbierania danych z ich urządzeń.
  • Zmiany w iOS 14 wpływające na przestrzeń reklamową Facebooka, dotyczą przede wszystkim reklam udostępnianych użytkownikom na urządzeniach mobilnych.

Spis treści

  1. Skąd wynikają zmiany?
  2. Czego dotyczą zmiany w Facebook Ads?
  3. Zmiany w iOS 14 a platforma reklamowa Facebook
  4. Jak uporać się ze zmianami w bezpieczny sposób?

Skąd wynikają zmiany?

Facebook to biznes. Lwią część tego biznesu obejmują reklamy. Facebook ponadto zbiera ogromną ilość danych o użytkownikach i ich działaniu nie tylko w obrębie aplikacji z rodziny Facebook. Apple postanowiło zarówno przejąć część rynku związaną z reklamami jak również dać użytkownikom „poczucie bezpieczeństwa” w obrębie zbierania i przechowywania ich danych.

Czego dotyczą zmiany w Facebook Ads?

Po ogłoszeniu zmian przez firmę Apple na każde konto w menedżerze reklam Facebook Ads przyszła krótka informacja powodująca u wielu osób wiele negatywnych emocji. 

Zmiany w iOS 14 wpływające na Facebook Ads
Zmiany w iOS 14 wpływające na Facebook Ads

Tak oto najnowsza wersja oprogramowania urządzeń firmy Apple – iOS 14 – umożliwia użytkownikowi wydanie zezwolenia bądź wstrzymanie przekazywania zewnętrznym firmom zbierania danych z ich urządzeń. Jako że do firm zewnętrznych naturalnie zalicza się również Facebook, informacja, której screen widnieje powyżej, musiała zagościć na naszych kontach.

Każdy zapewne pamięta, że podczas rejestracji na portalu Facebook użytkownik zobligowany jest do wyrażenia zgody na przeróżne elementy związane z pobieraniem, przechowywaniem i wykorzystywaniem danych (nie tylko podczas użytkowania Facebooka) – ogólnie mówiąc plików cookies. Takie zgody obejmują również wyświetlanie spersonalizowanych i dopasowanych do użytkownika reklam. Zbieranie tych danych było niezwykle pomocne dla algorytmu Facebooka jak i dla marketerów, bowiem umożliwiało dotarcie z odpowiednimi reklamami bezpośrednio do użytkownika potencjalnie najbardziej zainteresowanego ofertą. Dostęp do zgromadzonych danych w serwisach grupy Facebook (m.in. Instagram) jest naturalnie jawny i użytkownik w każdej chwili może zapoznać się z tym co wie o nim dany algorytm.

Zmiana w iOS 14 na urządzeniach Apple polega na tym, że mimo wcześniej wyrażonej zgody podczas rejestracji w serwisie Facebook użytkownik i tak dostaje możliwość kolejnej akceptacji lub odrzucenia zbierania i przechowywania danych.

Gdy użytkownik zaakceptuje, po raz kolejny, zbieranie danych, wszystko idzie starym rytmem. Co w momencie, gdy jednak zgoda zostanie odrzucona?

Zmiany w iOS 14 a platforma reklamowa Facebook

Zmiany w iOS 14, które dotkną przestrzeń reklamową Facebooka, dotyczą przede wszystkim reklam udostępnianych użytkownikom na urządzeniach mobilnych. Po odrzuceniu zgody zbieranie danych przez Facebooka zostanie ograniczone do:

  • atrybucji opartej domyślnie na 7 dniach od kliknięcia i 1 od wyświetlenia
  • usunięciu możliwości wyboru atrybucji opartej na 28 dniach od kliknięcia, 28 dniach od wyświetlenia oraz 7 dni od wyświetlenia
  • 8 zdarzeń standardowych – czyli np. zakup, dodanie do koszyka, etc.
  • dodatkowo, zablokowane zostanie zbieranie danych demograficznych – nie będzie już wglądu w płeć, wiek i region danych użytkowników.

Wpływ jakiego dokonają zmiany dotyczył będzie przede wszystkim:

  • grup remarketingowych – potencjalne zmniejszenie ilości  informacji o użytkowników odrzucających zgodę na zbieranie danych,
  • dokładności raportów – poprzez ograniczona ilość mierzonych zdarzeń,
  • ilości zdarzeń możliwych do monitorowania – a możliwości jest sporo, bo do podstawowych eventów należą: wyświetlenie strony, zakup, dodanie do koszyka, rejestracja, zgłoszenie, kontakt,
  • automatycznego decydowania algorytmu, jakie zdarzenia będą pozostawione dla danego konta – na szczęście będzie istniała manualna możliwość dokonywania zmian w tym zakresie
  • potencjalnie gorzej działających kampanii związanych z górnym odcinkiem lejka sprzedażowego

Jak uporać się ze zmianami w bezpieczny sposób?

Platformy reklamowe mają w sobie tę jedną stałą, że są zmienne. Co jakiś czas dokonuje się pewna rewolucja, do której trzeba przywyknąć, dopasować się i czerpać z niej korzyści. W marketingu również istnieje zasada – zaadaptuj się albo giń. Wobec tego pamiętaj, aby:

  • zachować spokój ,
  • dokładnie obserwować czy algorytm nie zabrał automatycznie ważnych dla Twojego biznesu eventów – jeśli tak, to czym prędzej dokonać manualnej zmiany,
  • dokonać ruchu wyprzedzającego i wdrożyć we wszystkich kampaniach model atrybucji oparty na 7 dniach od kliknięcia w reklamę i 1 dniu od wyświetlenia reklamy
  • analizować zmiany dotyczące liczebności niestandardowych grup odbiorców – jak dużo użytkowników „pożre” zmiana ,
  • zbadać ile użytkowników zagląda na Twój serwis przy użyciu urządzeń Apple – można tego dokonać w Google Analytics à Odbiorcy à Technologia à Przeglądarka i system à Wymiar podstawowy: System operacyjny
  • dokonać weryfikacji profilu Facebook ,aby upewnić się, że dane zbierane z pixela są odpowiednie.

Warto zwrócić uwagę, że w Polsce użytkowników korzystających z urządzeń firmy Apple jest nadal niewielu – dane szacunkowe wskazują na około 10%. Spora część użytkowników nawet nie zauważy kolejnego komunikatu do zaakceptowania czy kolejnej zgody do kliknięcia. Ponadto Facebook zapewnia, że przedstawi rozwiązanie, które powinno uporać się z tymi zmianami. Warto również pamiętać, że zmiany te będą dotyczyć urządzeń mobilnych.

Zbierając w całość wszystkie zgromadzone powyżej informacje, teraz już z pewnością nie ma się czego obawiać. Więc do boju ruszać na podbój Facebook Ads!

Źródła:

Blog
  • 28 września 2022
    Jak wypromować sklep internetowy?
    Adriana Koczoń
  • 14 września 2022
    Kampanie brandowe — dlaczego warto je robić?
    Olga Zboina
  • 3 sierpnia 2022
    Bing Ads – nisza, która może być szansą dla Twojego biznesu
    Jacek Wawryszczuk
  • 8 czerwca 2022
    Krótsza strona YouTube — YouTube Shorts wkracza do gry!
    Adriana Koczoń
  • 25 maja 2022
    Allegro Ads – poradnik z reklamy na Allegro
    Jacek Wawryszczuk
  • 23 lutego 2022
    Świat bez 3rd party cookies, czyli jak rzeczywistość post-cookies wpłynie na reklamodawców?
    Bartłomiej Giedyk
  • 26 stycznia 2022
    Inteligentne określanie stawek w Google Ads, czyli Smart Bidding
    Marketing Match
  • 10 listopada 2021
    Instagram Reels – wszystko, co trzeba wiedzieć o Insta Rolkach
    Bartłomiej Giedyk
  • 14 lipca 2021
    Targetowanie w Facebook Ads – przykazania dobrego targetowania – poradnik
    Jan Raszyński
  • 9 czerwca 2021
    Google Analytics 4 – zło czy złoto? – pierwsze wrażenia ekspertów o nowej odsłonie Google Analytics
    Jan Raszyński
  • 28 kwietnia 2021
    Jak skutecznie zacząć pracę z Facebook Attribution?
    Bartłomiej Giedyk
  • 2 marca 2021
    Czym jest Pinterest i jak go używać w marketingu?
    Jan Raszyński
  • 22 maja 2020
    Kampania Discovery Ads w Google (nowość)
    Marketing Match
  • 7 lutego 2020
    Rozszerzenia reklam w Google Ads
    Jacek Wawryszczuk
  • 13 listopada 2019
    Czym jest Google Ads?
    Jacek Wawryszczuk
  • 29 października 2019
    Jak stworzyć pierwszą kampanię w Google Ads? – Kampania promująca aplikacje
    Jacek Wawryszczuk
  • 28 października 2019
    Jak stworzyć pierwszą kampanię w Google Ads? – Kampania Wideo
    Jacek Wawryszczuk
  • 27 października 2019
    Jak stworzyć pierwszą kampanię w Google Ads? – Inteligentna kampania produktowa (Smart Shopping)
    Jacek Wawryszczuk
  • 26 października 2019
    Jak stworzyć pierwszą kampanię w Google Ads? – Standardowa kampania produktowa PLA (Product Listing Ads)
    Jacek Wawryszczuk
  • 25 października 2019
    Jak stworzyć pierwszą kampanię w Google Ads? – Sieć reklamowa GDN (Google Display Network) – Kampania Gmail
    Jacek Wawryszczuk
  • 24 października 2019
    Jak stworzyć pierwszą kampanię w Google Ads? – Sieć reklamowa GDN (Google Display Network) – Kampania standardowa
    Jacek Wawryszczuk
  • 23 października 2019
    Jak stworzyć pierwszą kampanię w Google Ads? – Sieć wyszukiwania
    Jacek Wawryszczuk
  • 22 października 2019
    Jak stworzyć pierwszą kampanię w Google Ads? – Kampania SMART
    Jacek Wawryszczuk
  • 25 września 2019
    Ocena sprzedawcy – nowy sposób na zwiększenie efektywności kampanii Google Ads?
    Marketing Match
  • 9 września 2019
    9 sposobów na obniżenie kosztów w Google Ads
    Jacek Wawryszczuk
  • 3 września 2019
    Gallery Ads – Nowy format reklam w Google
    Marketing Match